¿Qué incluye una asesoría laboral mensual para empresas?

Incluye las materias definidas en la propuesta: normalmente consultas de RR.HH., revisión o preparación de documentos, análisis preventivo de decisiones y seguimiento de pendientes. La capacidad, los tiempos objetivo y las exclusiones quedan establecidos antes de comenzar.

¿El plan cubre consultas ilimitadas?

No presumimos un volumen ilimitado. El plan define una capacidad razonable, canales e interlocutores para mantener calidad y tiempos de respuesta. Si el uso real cambia de forma sostenida, se revisa el alcance de común acuerdo.

¿Incluye juicios laborales o comparecencias ante la Dirección del Trabajo?

Solo cuando la propuesta lo indica expresamente. El acompañamiento preventivo puede incluir la preparación inicial de antecedentes, pero litigios, comparendos, investigaciones y fiscalizaciones complejas suelen cotizarse como encargos separados.

¿Pueden revisar la adaptación de la empresa a la jornada de 42 horas?

Sí. Revisamos distribución de jornada, contratos y anexos, turnos, asistencia, horas extraordinarias y situaciones excluidas. La conclusión depende del régimen aplicable y de cómo funciona realmente cada equipo; no basta con cambiar una cláusula estándar.

¿Qué apoyo entregan en materias de Ley Karin?

Podemos revisar protocolos, reglamentos, canales, medidas preventivas y rutas de respuesta. Una denuncia concreta exige adoptar de inmediato las medidas de resguardo y definir la vía de investigación. Si se presenta ante la empresa, esta debe realizar una investigación interna o remitir los antecedentes a la Inspección del Trabajo dentro de tres días. La investigación debe respetar confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género.

¿La asesoría mensual asegura que la empresa cumple toda la normativa laboral?

No. La asesoría permite identificar riesgos, ordenar evidencia y preparar decisiones, pero el cumplimiento depende también de los hechos, la implementación interna, la información entregada y la conducta de la organización. Comunicamos lo revisado, lo pendiente y el riesgo que permanece.

Ref. LC·LB·MENSUAL

Laboral empresa · Servicio recurrente

Asesoría laboral mensual para empresas

Ayudamos a gerencia y RR.HH. a resolver consultas, preparar documentos y anticipar problemas laborales, con cada pendiente y próximo paso registrado.

El problema

Las decisiones laborales no deberían depender de consultas y mensajes aislados

Contrataciones, anexos, jornadas, licencias, permisos, medidas disciplinarias y desvinculaciones exigen respuestas consistentes. Cuando cada consulta parte desde cero, RR.HH. pierde tiempo, aplica criterios distintos y deja decisiones relevantes sin respaldo suficiente.

La asesoría laboral mensual crea un canal jurídico estable para ordenar consultas, revisar antecedentes y preparar documentos antes de ejecutar una decisión. El objetivo es que gerencia y RR.HH. sepan qué ocurrió, qué falta, quién debe actuar y qué riesgo permanece abierto.

El servicio es preventivo y recurrente. No asegura cumplimiento automático ni reemplaza la revisión de los hechos de cada caso; investigaciones internas, fiscalizaciones complejas y litigios se incorporan solo cuando la propuesta los contempla expresamente.

Señales de alerta

Cuándo conviene actuar.

Señal 01
RR.HH. resuelve consultas urgentes por mensajes dispersos y luego no puede reconstruir el criterio aplicado.
Señal 02
Los contratos, anexos o políticas usan versiones distintas, contienen cláusulas desactualizadas o no reflejan la operación real.
Señal 03
La distribución de jornada, el control de asistencia o las exclusiones de limitación de jornada no han sido revisados tras los cambios legales.
Señal 04
El protocolo, reglamento o procedimiento de investigación asociado a Ley Karin no está alineado con la forma en que la empresa recibe y gestiona denuncias.
Señal 05
Llegó una citación, denuncia o requerimiento de antecedentes de la Dirección del Trabajo y no existe una carpeta documental ordenada.
Señal 06
Las desvinculaciones, medidas disciplinarias o cambios de funciones se deciden sin una revisión previa de hechos, comunicaciones y respaldo.

Alcance

Qué incluye el trabajo de Legalcore

El alcance final se define después de revisar antecedentes. Estos son los frentes que normalmente ordenamos.

Canal de consultas

Orientación recurrente para RR.HH. y gerencia sobre contratación, permisos, licencias, remuneraciones, disciplina, terminaciones y otras decisiones incluidas en el plan.

Contratos y anexos

Revisión o preparación de documentos laborales según cargo, modalidad, funciones, lugar de prestación, jornada y cambios efectivamente acordados.

Jornada y registros

Revisión de distribución, control de asistencia, horas extraordinarias, descansos, teletrabajo y adaptación a la reducción gradual de la jornada legal.

Prevención y Ley Karin

Revisión preventiva de protocolos, reglamentos, canales de denuncia, medidas de resguardo y rutas internas, sin sustituir una investigación específica no incluida.

Fiscalizaciones

Preparación de antecedentes, lectura del requerimiento y coordinación de una respuesta inicial ante la Dirección del Trabajo dentro del alcance contratado.

Decisiones sensibles

Análisis previo de medidas disciplinarias, cambios contractuales y desvinculaciones, con escenarios, antecedentes faltantes y próximos pasos visibles.

Antecedentes

Qué necesitamos para empezar

Estructura societaria básica, centros de trabajo, dotación y responsables de RR.HH. o administración.
Modelos vigentes de contrato, anexos, cartas, políticas y formatos usados por la empresa.
Reglamento interno, protocolo Ley Karin, procedimiento de denuncias y registros de difusión o capacitación disponibles.
Sistemas y reglas de jornada, turnos, asistencia, horas extraordinarias, teletrabajo y exclusiones aplicadas.
Nómina de asuntos abiertos, consultas recurrentes, fiscalizaciones, reclamos o plazos ya notificados.
Antecedentes específicos de cada consulta, evitando enviar datos sensibles por un canal no acordado.

Si no tienes todo, partimos con lo disponible y dejamos visible qué falta. No envíes claves ni información sensible por un canal no acordado.

Riesgos

Riesgos de postergar la decisión

Aplicar criterios distintos ante situaciones equivalentes, aumentando conflicto interno y dificultad probatoria.
Mantener contratos, anexos, jornadas o registros que no reflejan la operación real o los cambios normativos vigentes.
Responder tarde o de forma incompleta a citaciones y requerimientos de la Dirección del Trabajo.
Gestionar denuncias de acoso o violencia sin una ruta preventiva, medidas de resguardo y documentación coherentes.
Adoptar medidas disciplinarias o desvinculaciones sin revisar antes hechos, comunicaciones y alternativas.
Concentrar el gasto jurídico en contingencias urgentes que pudieron detectarse o acotarse con una revisión preventiva.

Proceso

Cómo trabajamos

Al terminar cada etapa sabrás qué se decidió, quién debe actuar y qué documento recibirás.

01
Diagnóstico de entrada
Revisamos el número de trabajadores, cómo opera la empresa, sus documentos, consultas frecuentes y asuntos abiertos para definir prioridades y riesgos.
Resultado de la etapa
Mapa inicial de asuntos, antecedentes faltantes, responsables y materias incluidas o excluidas del plan.
02
Diseño del plan
Definimos canales, interlocutores autorizados, categorías de urgencia, capacidad mensual y documentos que requieren revisión prioritaria.
Resultado de la etapa
Matriz de servicio con alcance, forma de ingreso, criterios de prioridad y reglas para encargos extraordinarios.
03
Operación recurrente
Recibimos consultas, revisamos hechos y documentos, entregamos orientación validada por abogado y dejamos visible el siguiente paso.
Resultado de la etapa
Registro de consultas, respuestas, borradores, decisiones pendientes y responsables de ejecución.
04
Revisión periódica
Ordenamos asuntos cerrados y abiertos, detectamos patrones y proponemos ajustes documentales o preventivos cuando corresponde.
Resultado de la etapa
Resumen de actividad, pendientes, riesgos observados y prioridades para el siguiente período.

Alcance y presupuesto

Entregables, tiempos y honorarios

Antes de empezar, la propuesta indicará qué incluye el servicio, quién participa, cómo trabajaremos y cuánto costará.

Entregables

Matriz de alcance, interlocutores y prioridades del servicio.
Registro trazable de consultas, respuestas y próximos pasos.
Contratos, anexos, cartas o políticas incluidos en el plan, con control de versión.
Observaciones sobre jornada, asistencia y documentación laboral revisada.
Checklist y carpeta de antecedentes para fiscalizaciones incluidas.
Resumen periódico de asuntos abiertos, responsables y riesgos pendientes.

Plazos estimados

El acompañamiento se presta durante la vigencia mensual del plan. La propuesta fija tiempos objetivo de primera respuesta según prioridad y horario de atención; cada respuesta de fondo depende de la urgencia, de que los antecedentes estén completos y de los plazos legales o administrativos aplicables.

Puede variar según

— Urgencia y fecha en que la empresa recibió una notificación o tomó conocimiento de los hechos.
— Completitud y consistencia de contratos, registros, comunicaciones y demás antecedentes.
— Número de trabajadores, centros de trabajo, regímenes de jornada y materias simultáneas.
— Necesidad de entrevistar personas, investigar hechos o coordinar con terceros.
— Actuaciones y plazos fijados por la Dirección del Trabajo o por un tribunal.

Cómo se cobran los honorarios

Plan mensual con alcance definido

Honorario recurrente según dotación, complejidad operacional, volumen estimado de consultas, documentos incluidos y nivel de respuesta acordado. La propuesta identifica capacidad, exclusiones e interlocutores.

Encargos extraordinarios

Litigios, comparecencias, investigaciones internas, negociaciones colectivas, fiscalizaciones extensas, auditorías masivas y proyectos fuera de alcance se cotizan y autorizan por separado antes de ejecutarse.

El precio depende del alcance de cada caso. Recibirás una cotización antes de comenzar.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene aclarar primero

¿Qué incluye una asesoría laboral mensual para empresas?: Incluye las materias definidas en la propuesta: normalmente consultas de RR.HH., revisión o preparación de documentos, análisis preventivo de decisiones y seguimiento de pendientes. La capacidad, los tiempos objetivo y las exclusiones quedan establecidos antes de comenzar.
¿El plan cubre consultas ilimitadas?: No presumimos un volumen ilimitado. El plan define una capacidad razonable, canales e interlocutores para mantener calidad y tiempos de respuesta. Si el uso real cambia de forma sostenida, se revisa el alcance de común acuerdo.
¿Incluye juicios laborales o comparecencias ante la Dirección del Trabajo?: Solo cuando la propuesta lo indica expresamente. El acompañamiento preventivo puede incluir la preparación inicial de antecedentes, pero litigios, comparendos, investigaciones y fiscalizaciones complejas suelen cotizarse como encargos separados.
¿Pueden revisar la adaptación de la empresa a la jornada de 42 horas?: Sí. Revisamos distribución de jornada, contratos y anexos, turnos, asistencia, horas extraordinarias y situaciones excluidas. La conclusión depende del régimen aplicable y de cómo funciona realmente cada equipo; no basta con cambiar una cláusula estándar.
¿Qué apoyo entregan en materias de Ley Karin?: Podemos revisar protocolos, reglamentos, canales, medidas preventivas y rutas de respuesta. Una denuncia concreta exige adoptar de inmediato las medidas de resguardo y definir la vía de investigación. Si se presenta ante la empresa, esta debe realizar una investigación interna o remitir los antecedentes a la Inspección del Trabajo dentro de tres días. La investigación debe respetar confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género.
¿La asesoría mensual asegura que la empresa cumple toda la normativa laboral?: No. La asesoría permite identificar riesgos, ordenar evidencia y preparar decisiones, pero el cumplimiento depende también de los hechos, la implementación interna, la información entregada y la conducta de la organización. Comunicamos lo revisado, lo pendiente y el riesgo que permanece.

Autoría y revisión

Autor: Equipo jurídico Legalcore; Abogados autores
Revisión: Equipo jurídico Legalcore; Revisión legal

Revisado el 29 de julio de 2026. La respuesta aplicable depende de los contratos, hechos y régimen laboral de cada organización.

Fuentes oficiales

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